बसना(जीतयादव)। महासमुंद जिले के बसना विकासखंड अंतर्गत ग्राम बिलखंड में मिनी जियो टावर स्थापित होने के बावजूद मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट सेवा की समस्या दूर नहीं हो पाई है। ग्रामीणों का कहना है कि टावर लगने के बाद भी उन्हें बेहतर नेटवर्क सुविधा नहीं मिल रही है। नेटवर्क की परेशानी के कारण जहां आम लोगों के रोजमर्रा के काम प्रभावित हो रहे हैं, वहीं विद्यार्थियों को ऑनलाइन पढ़ाई में भी काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
कॉलिंग और इंटरनेट सेवा प्रभावित होने से ऑनलाइन पढ़ाई, बिलखंड में मिनी जियो टावर के बावजूद डिजिटल भुगतान और जरूरी ऑनलाइन कार्यों में आ रही परेशानी; ग्रामीणों ने स्थायी समाधान की मांग की।
ग्रामीणों के अनुसार, गांव में मोबाइल नेटवर्क बार-बार कमजोर हो जाता है या पूरी तरह गायब हो जाता है। इंटरनेट की स्पीड भी कई बार इतनी धीमी रहती है कि जरूरी ऑनलाइन कार्य करना मुश्किल हो जाता है। ऑनलाइन कक्षाओं में शामिल होने वाले विद्यार्थियों को नेटवर्क की समस्या के कारण बार-बार परेशानी होती है। वहीं, अध्ययन सामग्री डाउनलोड करने और ऑनलाइन परीक्षाओं की तैयारी में भी उन्हें कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
नेटवर्क की समस्या का असर केवल विद्यार्थियों तक सीमित नहीं है। ग्रामीणों के मुताबिक किसान, व्यापारी और आम नागरिक भी इससे प्रभावित हो रहे हैं। ऑनलाइन बैंकिंग, डिजिटल भुगतान, सरकारी योजनाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन और अन्य जरूरी इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने में लोगों को परेशानी होती है। कई बार मोबाइल कॉल के दौरान आवाज स्पष्ट नहीं आती या बातचीत के बीच कॉल कट जाती है।
ग्रामीणों का कहना है कि वर्तमान समय में बिलखंड में मोबाइल और इंटरनेट केवल सुविधा नहीं, बल्कि शिक्षा, रोजगार, बैंकिंग और सरकारी सेवाओं का महत्वपूर्ण माध्यम बन चुका है। ऐसे में गांव में टावर होने के बावजूद नेटवर्क सुविधा का ठीक से काम नहीं करना चिंता का विषय है।
ग्रामीणों ने संबंधित दूरसंचार कंपनी और अधिकारियों से मांग की है कि गांव में नेटवर्क की तकनीकी स्थिति की जांच कर समस्या का जल्द समाधान किया जाए। उन्होंने टावर की क्षमता, नेटवर्क कवरेज और इंटरनेट स्पीड की जांच कर आवश्यक तकनीकी सुधार कराने की मांग की है, ताकि बिलखंड के लोगों को निर्बाध मोबाइल और इंटरनेट सेवा मिल सके और विद्यार्थियों की पढ़ाई भी प्रभावित न हो।
